１．リフォーム会社と相談 |
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リフォームを依頼する会社とお客様のプランと意見をもとに相談します。
（ご相談の際に現状の建築・設備図やマンションの管理規約をご持参いただくと、スムーズに相談が進みます。） |
２．現地調査 |
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リフォームを計画している現場を実際に拝見し、状況を把握して確認調査をします。
また、周辺道路やご近所の環境調査を合わせて行い、工事に伴う影響度も把握します。 |
３．ご家族の要望の聞取り |
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現地調査に伺った際にご家族の要望・不満等のご意見をお聞かせ頂けるか、あるいはメモ・
写真、残す家具、機器リスト等を提示していただけると設計が容易になります。 |
４．プラン作成 |
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お客様のご要望と現場の状況を元に基本プランをリフォーム会社が設計作成をします。 |
５．概算見積提出 |
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基本プランをベースに必要な什器・部材や付帯工事等を拾い出し、概算金額を算出します。 |
６．プレゼンテーション |
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基本プランがまとまり次第、よりわかり易いイメージプランとして落とし込み提案します。 |
７．詳細設計 |
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イメージプランをベースにお客様の要望・意見やご予算を考慮して、修正してまいります。
平行してお近くのメーカーのショールームにご案内しながらプランを練り上げていただき
詳細な設計と金額を落とし込んでいきます。 |
８．詳細見積提出 |
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お客様のご予算額との差異を調整（設計・仕様変更も考慮）します。 |
９．契約 |
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契約金額及び契約書条項（金額により注文書・請書で済ます場合もある）の確認の上、
締結します。 |
１０．着工準備 |
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契約後直ちに準備に掛かります。お客様も引越しの準備又は工事場所及び周辺の整理を
お願いします。又工事の内容を改めて確認いたします。 |
１１．着工 |
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工事内容のご確認の上でリフォーム工事を開始します。 |
１２．現場管理 |
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工程管理・工事内容等計画どおりに工事が進捗しているか、施工監理スタッフがチェック
します。お客様のご意見や近隣対策等の対応をいたします。 |
１３．完成検査 |
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工事完成間近になりましたらお客様と施工監理スタッフで瑕疵箇所のチェックをします。
完成後社内検査をしたうえで、改めてお客様のチェックを受けます。 |
１４．引渡し |
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お客様に引渡します。（機器の保証書及びお預かりした玄関等の鍵は錠ごと交換の上、
返却します。） |
１５．アフターサービス |
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引渡し後、３ヶ月・６ヶ月・１年後にお住まいを訪問し、チェックします。 |
